【本文由“涨停板王”推荐,来自《香港机场见闻:员工不会普通话,指路单只有英文》评论区,标题为小编添加】

香港机场这事,说白了不新鲜,但每次都让人窝火。

香港机场管理局是什么来头?特区政府全资拥有的法定机构,花的是公帑,服务的是往来旅客。结果员工不会普通话,指路单只有英文——这操作放在2026年,简直魔幻。中国地盘上的公立机场,连普通话服务都做不到,这不是业务能力问题,是骨子里的傲慢还在。

说白了,那里还是"白帝城"心态,觉得英文高人一等,普通话"不够档次"。机场管理局作为政府机构,拿着独家生意,根本不在乎用户体验。反正你是飞香港的,绕不过我,爱来不来。这种垄断思维养出来的,就是一副"吃干饭"的嘴脸——钱照收,事不办,改是不可能改的。

要我说,这种机构不痛到骨子里不会变。要么旅客用脚投票,要么上面真问责。光靠网友骂几句,人家照样我行我素。垄断+傲慢,这才是病根。