作者 | 郝文

编辑 | 趣解商业资讯组

“10户中国家庭,7户用公牛”,是公牛集团长期使用的宣传语。

然而,近日,广东中山市家的电器有限公司(以下简称“家的公司”)多个销售人员在社交平台发布视频,称该宣传语是“大字吹牛、小字免责”,存在误导性宣传,引起外界关注。

图片来源:微博截图

在公牛集团官网,可以很明显地看到“10户中国家庭,7户用公牛”的广告语,而在该广告语下方有两行小字,写着“数据来源:尚普咨询集团;覆盖全国(不包含港澳台)家用全渠道市场;基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据,得出:正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED 照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%。统计时间:2021年1月1日至2024年12月31日;本声明于2025年8月完成调研。”

图片来源:官网截图

11月20日,公牛集团向家的公司发了《律师函》,认为家的公司上述行为损害了公牛集团商业信誉和商品声誉,已构成商业诋毁。

11月24日,家的公司对此回函称,“10户中国家庭,7户用公牛”的广告语在跨品类场景中广泛使用时,未明确限定数据适用范围与统计数据,易导致消费者对公牛集团多品类产品的市场占有率产生误解。家的公司相关表述基于对广告宣传合规性的合理质疑,属于正常的市场观察范畴。

12月16日,家的公司向媒体表示,目前,公牛集团已起诉家的公司,索赔金额达420万元。

而公牛集团回复称,在广告宣传、市场竞争等所有经营活动中,公司严格恪守国家法律法规及行业规范。与中山家的相关法律纠纷,公司已就其侵权行为向法院提起诉讼。

同日,家的公司在给中国开关行业同仁的一封公开信称,12月12日,公司收到了一份特殊的“战书”。“公牛集团正式起诉我们,索赔420万。理由是我们对行业广告话术的客观探讨,以及基于事实的产品测评。我们决定,坚决应诉,绝不妥协。”

家的电器还解释称:“这早已不是两家公司的纠纷。这背后,是两种价值观的较量:是继续用铺天盖地的广告话术误导用户,还是回归本源,用扎实的技术和产品说服用户。”

图片来源:“家的电工服务号”公众号

公牛集团创立于1995年,于2020年上市,主要从事民用电工产品的研发、生产和销售,包括电连接业务、智能电工照明业务、新能源业务等。因为其插座产品市占率常年位居第一,被称为“插座一哥”。

然而,近年来公牛集团的传统业务已显疲态。

财报显示,今年前三季度,公牛集团营收同比下降3.22%降至121.98亿元;归母净利润的降幅更为明显,同比减少8.72%至29.79亿元。营收与净利双双下滑,这在公牛集团上市以来的财报中颇为少见。

图片来源:三季报截图

事实上,今年上半年,公牛集团业绩已呈现“双降”态势,营收与净利润分别同比下降2.6%和8%,这是公牛集团两项核心指标近五年来中期业绩首次出现负增长。公牛集团解释称,营业收入变动主要系产品结构变化影响,同期对比销售额略有下降。

分业务来看,公牛集团主营板块中,两大主要业务均出现不同程度的收入下滑。其中,电连接业务实现收入36.62亿元,同比下降5.37%;智能电工照明业务实现收入40.94亿元,同比下降2.78%。唯一实现增长的是新能源业务,收入3.86亿元,同比增长33.52%。

有分析指出,宏观环境与行业竞争的双重挤压是公牛集团“基本盘”下滑的主要原因。从宏观经济来看,受房地产后周期效应的影响,家装需求持续减弱,开关、照明等业务明显承压,智能电工照明板块遭遇明显阻力。另外,行业竞争加剧也不断侵蚀公牛集团的市场份额。以小米为代表的互联网企业,杀入插座市场,持续对传统家电企业造成冲击。

值得一提的是,在不及预期的财报披露前夕(10月10日),公牛集团创始人、实际控制人之一的阮学平突然抛出一份巨额减持计划。

公告显示,阮学平拟减持不超过3617.18万股,占公司总股本的2%。以公告当日的收盘价计算,此次顶格减持将套现超16亿元。

图片来源:公告截图

这已是阮学平近两年内第二次大规模减持。2023年7月,他一举减持1779.19万股,套现金额达16.28亿元。据此计算,其两次减持累计套现规模有望突破32亿元。

尽管阮学平两次减持均以“自身资金需求”为由,但作为公司实际控制人,其近年其实已通过分红获得颇为丰厚的收益。同花顺iFinD数据显示,从2019年开始,公牛集团累计分红近128亿元。若按照超八成以上的持股比例粗略估算,阮学平、阮立平兄弟二人或可分得超100亿元的收益,其中阮学平或可分得超50亿元。

或许是出于业绩考量,公牛集团自2021年切入新能源充电桩赛道,产品线从充电枪、充电桩延伸至储能。2025年半年报中显示,其充电桩、充电枪产品在天猫平台取得了线上销量第一的成绩。2024年营收同比增长超100%,2025年上半年同比增幅33.5%,似乎展现出成为新增长点的潜力,但是规模尚小,难以对冲整体业绩下滑。

值得一提的是,从用户们的反馈来看,公牛新能源产品的口碑需要进一步提升。据媒体报道,一位用户表示,他于今年3月购买了公牛充电枪,使用没几个月就发现汽车的充电口有明显灼烧的痕迹。他前往4S店检测后,4S店工作人员称车辆的充电口没有质量问题,灼烧的原因应该是公牛充电枪的问题,但更换充电口配件需要2000多元。

在联系公牛电器售后后,一位公牛电器售后技术人员称需要用户自己先垫付费用,后续公司会进行理赔。但让他气愤的是,他将4S店的维修报告单和发票都发送给公牛电器售后之后,对方却一拖再拖,并拒绝赔付。他认为,公牛电器相关工作人员存在诱导垫付行为,导致自己出现资金损失。

黑猫投诉平台上,也有多条关于公牛新能源产品的投诉,一位消费者投诉称充电桩充不进去电;另一位消费者表示充电桩安装时正常,三天后出现自动跳闸、无法充电的问题;还有用户购买的充电桩无法预约充电。

图片来源:黑猫投诉截图

此外,近年来,公牛集团还开始布局AI领域。自2017年起,公牛与阿里云建立了合作关系,目前公牛的物联网系统、电商系统及智能照明等业务的核心系统均基于阿里云建设。

今年6月,公牛集团与阿里云达成全栈AI合作。据称,双方将基于通义千问大模型、AI算力等进行产品共创,共同探索端侧智能解决方案。未来,公牛还将基于阿里云全球基础设施全面出海。

近日,公牛集团全资控股的上海公牛智能科技有限公司成立,法定代表人为刘圣松(公牛集团董事),注册资本5000万人民币,经营范围包括人工智能行业应用系统集成服务、人工智能公共服务平台技术咨询服务、人工智能应用软件开发等。

图片来源:天眼查截图

有分析认为,该公司成立或与公牛集团构建智能家居生态的战略规划有关,通过设立专业子公司,可以更高效地整合AI技术资源。

不过,公牛集团也曾表示,考虑到相关领域发展趋势、市场竞争、消费偏好变化等不确定性因素,不排除未来新业务存在发展不达预期的可能性。也就是说,面对业务瓶颈,未来新能源业务能否成为公牛集团的第二增长曲线,还有待观察。