挪威与美国合资的人工智能（AI）机器人初创公司1X Technologies AS在CES 2026上展示其家务人形机器人NEO，该机器人于去年10月末开放预订，计划今年开始向美国市场交付。这标志着获得OpenAI投资支持的机器人技术从实验室走向消费市场，为家庭自动化领域带来突破性进展。
这款售价2万美元的机器人高约168厘米、重约30公斤，可执行叠衣服、吸尘清洁、浇灌植物等家务任务，单次充电可运行4小时。1X Technologies（下称1X）的CEO Bernt Børnich表示，NEO让人形机器人从科幻概念变为现实产品，人们可以真正向其寻求帮助并获得实际协助。
该公司于2023年3月完成OpenAI领投的A2轮融资，2024年1月又获得瑞典投资机构EQT领投的1亿美元融资。去年12月，1X与EQT达成战略合作，计划在2026年至2030年间向EQT旗下超过300家投资组合公司提供最多1万台NEO机器人，应用于工厂和仓库等工业场景。
这一商业化路径转变反映出家用人形机器人面临的市场挑战，工业应用可能成为该技术更快速的落地方向。
家务机器人核心性能
NEO配备两个高度自由度机械臂，每只手拥有22个自由度，实现人类级别的手部灵巧性。机器人可举起154磅（70公斤）的物品，搬运55磅（25公斤）的物体。配备四个麦克风、三个扬声器和两个鱼眼摄像头，噪音水平仅为22分贝，比现代冰箱还安静。
NEO内置大语言模型，能够进行自然对话、识别环境并记忆过往互动。其音频智能功能使机器人能够识别何时被呼叫，视觉智能则提供情境感知能力，例如识别厨房台面上的食材并建议菜肴。记忆功能使NEO能够回忆过往对话内容，随时间推移调整响应方式。
机器人采用1X专利的肌腱驱动系统，使用高扭矩密度电机驱动肌腱传动装置，创造出温和的运动方式，确保在人类周围的安全性。机身采用定制3D网格聚合物结构，提供三种配色（棕褐色、灰色和深棕色），搭配柔软的针织外套与鞋子。
混合运营模式应对技术局限
1X 采用独特的混合运营模式，坦率承认当前技术尚未完全实现自主化目标。对于复杂或不熟悉的任务，机器人可依靠远程操作员通过VR头显提供指导，在执行任务的同时进行学习。
NEO的"家务"功能允许用户提供任务清单，安排完成时间，机器人可处理叠衣服、整理货架和清洁空间等工作。对于NEO尚未掌握的家务，用户可安排1X专家通过远程指导机器人完成任务，帮助其学习新技能。
这种务实方法让NEO能够随时间推移不断积累技能，逐步从远程协助过渡到完全自主。机器人将以基本任务能力交付给早期用户，随着持续使用和每次软件更新而发展新技能。
从消费市场到工业应用
根据去年10月末的公告，NEO现已开放预订，售价2万美元，或采用每月499美元的订阅模式、合约最低时长六个月。1X计划2026年在美国市场交付，2027年扩展到其他市场。该公司表示预订量远超预期目标，但拒绝透露具体数字。
去年12月，1X与瑞典投资机构EQT宣布战略合作，计划在2026年至2030年间向EQT旗下超过300家投资组合公司提供最多1万台NEO机器人。这些机器人将集中应用于制造业、仓储、物流及其他工业场景。1X将与EQT每家有意向的投资组合公司单独签署协议。
这一合作尤为引人关注，因为NEO此前一直被定位为家用机器人，宣传重点是如何在家中执行各类家务以及如何与人互动。1X确实拥有专为工业用途设计的EVE机器人，这款配备两个轮子的机器人能够在工厂执行任务或作为巡逻警卫，可开门、乘电梯和操作键盘。
商业化路径的转变可能反映出家用人形机器人面临的现实挑战。2万美元的售价限制了潜在消费者群体，NEO还涉及隐私问题——1X的人工操作员能够通过机器人的视觉系统看到用户家中情况。人形机器人的体积和稳定性问题也对宠物和幼童构成潜在安全风险。
OpenAI领投早期融资
据1X公告，该司于2023年3月完成2350万美元的A2轮融资，由OpenAI Startup Fund领投，Tiger Global和包括Sandwater、Alliance Ventures、Skagerak Capital在内的挪威投资者联盟参与投资。
OpenAI首席运营官兼OpenAI Startup Fund经理Brad Lightcap当时表示，1X通过在机器人领域使用安全、先进的技术来增强劳动力，处于前沿位置。OpenAI Startup Fund相信1X的方法及其对未来工作的影响力。
据2024年1月报道，1X在EQT Ventures领投的融资轮中获得1亿美元，用于将第二代机器人NEO推向市场。1X的CEO Børnich当时表示，资金将支持该公司以商业规模生产安全和先进的机器人，提升制造能力，目标是每月生产数百台机器人。
1X成立于2014年，迄今已从EQT Ventures、Tiger Global、OpenAI Startup Fund等机构筹集超过1.3亿美元风险投资。其他股东包括三星电子旗下的Samsung Next、Thursday Ventures和Type One Ventures，挪威本土投资者Sandwater和Valinor也持有该公司股份。
1X在拥挤的人形机器人制造商市场中竞争，面临构建令人信服且商业上可行的类人机器的挑战。近年来推出的人形机器人包括特斯拉的Optimus、Sanctuary Cognitive Systems的Phoenix和Figure AI的Figure 01。亚马逊也已开始对Agility Robotics制造的人形机器人Digit进行首次商业测试。