文源 | 源Sight
作者 | 王言
随着海南封关,再叠加春节临近,三亚的免税店里早已人头攒动,每个热门柜台前都排起了望不到头的长队。
特别是在假期,不仅是免税城的购物区,就连周边的餐厅和咖啡店都坐满了人,大家来自全国各地,他们怀揣着满满的购物热情,都想在免税城开启一场扫货之旅。
截图来源于小红书
根据海口海关于1月4日公布的数据,元旦三天假期,海口海关共监管离岛免税商品销售44.2万件,同比增长52.4%;购物人数8.35万人次,同比增长60.6%;购物金额7.12亿元,同比增长128.9%。
亮眼数据的背后,是源源不断涌入海南的游客与消费人群。而随着海南离岛免税政策的持续发力,曾经流向海外的高端消费需求正加速回流,海南也凭借政策优势与区位条件,成为承接国内高端消费的重要平台。
01
被疯狂扫货
最近,海南几家免税城早已是一派人头攒动的景象。苹果、华为等热门数码品牌的门店外,等候入场的队伍排起了长龙;即便金价持续走高,各大黄金珠宝专柜依旧被络绎不绝的选购者挤满;更有Miumiu等国际大牌的热门款早早售罄,货架上频频出现断货、断码的情况……
在此情况下,海南各家免税店推出一系列优惠活动则让消费者“扫货”行情更为火爆。
比如近期,cdf海口国际税城推出“时尚精品”促销活动,包括圣劳伦、罗意威、葆蝶家、加拿大鹅在内的多个品牌在免税的基础上推出消费满额赠送积分、满8000元减800元、满1200元减1300元等优惠活动。
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有消费者表示,免税店内的标价已经算是免税后的价格,“等于吊牌已经是8.7折”,再叠加门店满减优惠、政府消费券以及支付宝优惠券和中免积分,最终自己等于只花了2万元购买了专柜价值3万元的衣服。其即便部分商品无法免税,但门店推出的折扣仍让其售价显得具有性价比。
低于市场价的黄金,也让很多人果断出手。以1月3日为例,一些黄金品牌在免税店的单克价为1182元,相比之下,内地金店挂牌单克价格大多超过1350元。
而除了一众数码产品、金饰之外,始祖鸟、加拿大鹅等大牌服装也成为人们扫货的对象。
这几天,海南三亚海棠湾免税城的始祖鸟门店吸引了大量顾客,很多人需要排队超过10分钟才能入场。尽管该门店目前只销售秋冬款,并未上架太多适合海南气候的产品,但店外依然排起长队。
有消费者表示,这家始祖鸟门店的所有产品都免去了13%的税费,虽然因为其属于自营店,无法享受商场的减免活动,但可以得到商场积分,用来购买其他商品。也是因此,这里上演了堪比“买菜”的抢货行情。
而如今时值冬日,大批奔赴海南过冬的东北游客,也将目光锁定在了有着 “东北三宝” 之一戏称的始祖鸟身上。不少网友打趣调侃:“三亚真的属于东北三省的,免税城里的始祖鸟专柜摆得满满当当都是厚外套,在海南和两广地区根本派不上用场。”
这股抢购热潮的背后,除了海南封关带来的超高人气聚集,也离不开封关前夕离岛免税政策的不断更新和优化。
根据财政部、海关总署、税务总局联合发布的公告,自去年11月起,离岛免税商品范围进一步扩大,部分国产商品被纳入免税销售清单;同时,岛内居民凭一年内一次离岛记录,即可不限次数购买“即购即提”免税商品,政策红利直接撬动了消费热情。
当然,海南免税购物并非毫无限制。按照“一线放开、二线管住、岛内自由” 的原则,若消费单次免税消费额度超过10万元,超出部分仍需依规补税。
02
分流海外高端消费
2025年底,海南自贸港全岛封关启动,“一线放开、二线管住”的制度设计与离岛免税新政形成叠加效应,这也开始改写中国高端消费的格局。
一直以来,在高税率、品牌定价策略与渠道成本等因素影响下,国内高端消费一直呈现出部分外流的趋势。
但近几年,中国消费者奢侈品消费回流趋势明显,而封关后海南免税店成为替代欧美、日本等购物目的地的首选。
封关带来的制度型开放是高端消费的主要因素。据了解,零关税清单从1900余项扩容至6637项,覆盖奢侈品、高端美妆、数码家电等全品类,境外商品进入海南免征关税的政策红利,直接转化为消费成本优势。
此外,在2025年11月的离岛免税新政推出后,上述商品品类扩至47类,新增宠物用品、微型无人机等热门品类;离境旅客纳入免税范围,岛内居民凭离岛记录可不限次即购即提。
此外,价格优势是海南分流海外消费的关键点。据了解,封关后叠加三重税减免(关税、增值税、消费税),海南免税商品综合成本不断降低。同时,这种价格优势无需承担海外购物的机票、酒店和退税等隐性成本。
此外,虽然全球经济的不稳定一直在影响着高端消费的态势,但国内高端消费也显示出另一番景象,包括SKP、德基广场、杭州大厦等高端商场的销售额接连创下新高。
据此前瑞恩咨询对全球的统计,中国人在境外的消费贡献近万亿元人民币,随着相关战略的推行,以及供给侧改革的创新实践,未来在中国的时尚行业仍有巨大的市场空间。
03
高端品牌加码
不断扫货的游客撑起了海南免税的市场需求,品牌方也自然盯上这一块巨大的蛋糕。
高奢和轻奢品牌率先掀起“首店浪潮”。据源Sight不完全统计,早在去年末,COACH在海南开设了中国旅游零售首家双层旗舰店;上月末,高奢羽绒服品牌MONCLER在cdf三亚国际免税城开出海南首家全球最新形象双层店;同期,迪奥美妆全球最大旗舰店也在cdf三亚国际免税城开始营业。
同时,品牌更精准对接消费需求,比如阿玛尼推出中免独家定制服饰、浪琴发布免税渠道首发款手表、老庙黄金中免限定款产品等。
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美妆与时尚鞋服品类紧随其后。去年10月,雅诗兰黛零售旅游全球首家双层旗舰店落地三亚;安德玛、比音勒芬等品牌也开设了特色专区。
品牌资源的集聚的趋势也在逐渐改变了此前“海外有、国内无”的消费痛点。
在各类大牌之外,国内的免税巨头也在持续发力。2022年10月,总建筑面积28万平方米的cdf海口国际免税城建成开业。目前,其与太古地产合作推出的三亚国际免税城三项目也将2026年底完工,建成后将成为集购物、休闲、娱乐于一体的商业新地标。据了解,该项目于2023年11月开工,总占地面积20.75万平方米,总建筑面积41.27万平方米。
不过需要注意的是,随着各品牌持续加码免税业态,免税价与内地零售价的价差平衡被打破,价格管控的难度也随之显著提升。在此背景下,优化产品组合、打造免税与内地渠道的差异化产品线,进而规避渠道冲突,已成为品牌方面临的挑战。
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