提到 Mozilla 这个公司的名字,许多人或许会感到陌生。但若谈及它旗下的核心产品——Firefox(火狐浏览器),程序员和互联网早期用户应该无人不晓。

作为曾经挑战微软 IE 垄断的屠龙者,它重视用户隐私,反击流量监控,以开源代码为基石……曾是“开放互联网”精神的代名词。


(来源:Firefox)

然而如今,这家老牌互联网机构正面临着成立二十年来的尴尬时刻——市场份额缩水、核心人才流失、以及在科技浪潮中的落伍,都让这只“火狐”显得步履蹒跚。

12 月中旬,Mozilla 宣布任命安东尼·恩佐-德梅奥(Anthony Enzor-DeMeo)为新任首席执行官。这是公司在两年内更换的第三位 CEO,外界本期待这位新掌门人能通过务实的手段稳住局面。

但他上任后的首轮公开表态,就在用户社群中引发轩然大波。


图 | Anthony Enzor-DeMeo(来源:Digiato)

欲弃用户信任,换 1.5 亿营收?

风波的起点,来自本周二恩佐-德梅奥在接受科技媒体 The Verge 专访时的一段言论。

作为上任的新官,他向媒体坦言,目前首要任务是解决 Mozilla 长期以来的财务隐患——收入来源过于单一。在探讨如何实现营收多元化时,恩佐-德梅奥抛出了一个假设。

他透露,自己曾进行过详细估算:如果 Firefox 在浏览器层面通过技术手段限制广告拦截插件(Ad Blockers)的运行,也就是增加更多的广告曝光,预计每年能为公司带来约1.5亿美元的新增收入。

虽然他紧接着强调:“但我不想那么做,因为那感觉违背了我们的初衷。”

这番话原本或许旨在展示 Mozilla 坚守底线的高风亮节,但效果却适得其反。在 Hacker News 和 Reddit 等技术论坛上,核心用户的反应并非感动,而是警惕。

要知道,Firefox 浏览器从诞生之日起,最大的卖点之一就是内置弹出广告窗口拦截功能。它告诉用户:你不需要被动接受网页塞给你的垃圾信息。时至今日,它仍是许多互联网开发者的广告避难所。

消息一出,标题为“Is Mozilla trying hard to kill itself?”(Mozilla 是在自取灭亡吗?)以及相关的吐槽博客,迅速登上技术论坛热榜。


图 | 关于 Mozilla 的两篇讨论文章(来源:Hacker News)

该帖子指出,当一家公司的 CEO 开始公开量化“损害用户体验”的具体收益时,通常意味着这个选项已经经过了内部的详细评估,甚至可能已经摆在了董事会的谈判桌上。

虽然恩佐-德梅奥现在的表态是“不想做”,但在用户耳中,这更像是一种含蓄的试探:如果公司的 Plan B 失败,这 1.5 亿美元的选项随时可能被激活。

对于那些至今仍留在 Firefox 的用户而言,拥有一个真正有效、不受商业利益左右的广告拦截环境,是他们没有迁移到 Chrome 或 Edge 的最后防线。恩佐-德梅奥的这番言论,打破了用户与平台间心照不宣的安全感。

从纯粹浏览器转型 AI?开发者并不买单

如果说关于广告拦截的言论只是一道信任的裂缝,那么 Mozilla 随后公布的 AI 战略,则让用户感到了一种理念上的背离。

在恩佐-德梅奥的规划中,Mozilla 将不再满足于仅仅做一个浏览器开发商,而是要转型为一家“AI 公司”。

他宣布 Firefox 将在 2026 年推出名为“AI Window”的功能,并将大语言模型(LLM)深度集成到浏览器的核心体验中。在他的愿景里,未来的浏览器将不再只是用户访问网页的窗口,而是通过 AI 代理来调节用户的上网体验。

恩佐-德梅奥认为,这是在 AI 时代重建技术信任的尝试。但这一逻辑遭到了技术社区的强烈驳斥。

Firefox 分支浏览器 Waterfox 的开发者亚历克斯·康托斯(Alex Kontos)在博文中犀利地指出,浏览器的本质应当是“用户代理”(User Agent)。它的职责是忠实地代表用户去执行指令、访问网页、呈现内容,而不应有自己的主张。而一旦引入AI作为中间层,浏览器就变成了一个“代理的代理”。


(来源: Waterfox)

大语言模型本质上是一个不可审计的“黑盒”。当 AI 开始重组用户的标签页、重写浏览历史、甚至决定用户看到什么内容时,它实际上剥夺了用户的自主权。对于习惯了掌控一切的极客和隐私倡导者来说,这种被AI“接管”的未来不仅不是卖点,更是一种冒犯。

尽管社区呼吁将 AI 功能设为默认关闭,但 Mozilla 似乎已下定决心要追赶 Perplexity、Arc 等新兴 AI 浏览器的步伐。

急于转型,收入全靠谷歌赏饭吃

为何 Mozilla 会如此急切,甚至不惜冒犯核心用户也要推进这些变革?在这背后,收入结构是最大问题。

根据 Mozilla 基金会披露的数据,直到 2024 年,其收入的 85% 以上依然来自于搜索引擎的版税分成,而其中绝大部分直接源自谷歌。换句话说,Firefox 浏览器作为 Chrome 名义上的最大竞争对手,其生存资金却完全由谷歌提供。

这是一种极其扭曲的共生关系:谷歌支付这笔钱,一方面是为了维持反垄断调查下“市场竞争”的存在假象,另一方面是为了确保 Firefox 默认使用谷歌搜索引擎,加强它的依赖。

然而,到了 2025 年,随着 ChatGPT Search、Perplexity 等 AI 搜索工具的崛起,传统的搜索引擎广告模式正在崩塌。谷歌自身也在迅速将搜索结果 AI 化,这意味着传统的流量分发逻辑正在失效。

这意味着,谷歌可能很快就不再需要 Firefox 这个反垄断“挡箭牌”了。Mozilla 必须在搜索协议彻底终结之前,找到新的盈利支柱。


(来源:Youtube)

在此之前,他们已经做了许多“尝试”。从早年失败的 Firefox OS 手机操作系统,到后来对加密货币、元宇宙的短暂追逐,再到如今的生成式 AI。管理层似乎不再专注于打磨浏览器的核心引擎技术,而是热衷于追逐每一个科技热点。

在 2024 年至 2025 年间,Mozilla 还进行了一系列裁员,解散了包括 Rust 编程语言维护团队、MDN 核心团队在内的多个关键技术部门。这些都是曾经让 Mozilla 引以为傲、为互联网贡献了无数基石的技术资产。

对于领导层的这些做法,前员工直接在评论区里进行了控诉:

“这个公司的领导层并不明白是什么让 Firefox 最初如此受欢迎,他们十多年来一直在努力弄清楚这一点。但他们也都想成为硅谷的重要参与者,所以他们不经思考地追逐每一种趋势,即使员工和开源贡献者恳求他们做正确的事情。”

“我们绝对值得并且需要更好的的浏览器,但 Mozilla 做不出来。因为他们不知道怎么办。”


图 | 前员工评论 (来源:The Verge)

谁会是下一个火狐?

在论坛里, “火狐已死”(Firefox is Dead)的讨论还在继续。虽然这并不表示 Firefox 这款软件明天就会停止更新,但代表了用户的无奈心声。

老用户们不需要 Firefox 成为下一个集成了 AI 的臃肿平台,他们需要的很简单:一个极速的、尊重隐私的、渲染准确的、完全受用户控制的 Web 浏览工具。他们希望浏览器是通往数字世界的窗户,而不是试图向他们推销商品的售货员。

这也是许多老牌科技巨头步入黄昏时的通病。从曾经的雅虎(Yahoo)到现在的众多开源软件服务商,许多公司都在漫长的商业化道路中背离了初衷。

当企业不再听取用户的声音,而是盯着竞争对手的动向逐帧复制;当管理者不再思考如何创造独特价值,而是盘算着如何透支品牌信誉来兑换短期现金流,任何公司都有可能是下一个火狐。

1.https://www.theverge.com/tech/845216/mozilla-ceo-anthony-enzor-demeo#comments

2.https://www.waterfox.com/blog/no-ai-here-response-to-mozilla/

3.https://infosec.press/brunomiguel/is-mozilla-trying-hard-to-kill-itself

运营/排版:何晨龙