1月7日消息,美团发布《2025餐饮秒提年度报告》,据报告显示,2025年全国已有1.5亿人次使用秒提服务,累计节省约16.6亿分钟等待时间。秒提服务已连接25万家餐饮门店,覆盖上万个社区商圈、上千座火车站及景区,非办公区场景订单占比超过80%。


据了解,秒提服务通过“在线提前点,到店即取免排队”模式优化消费流程。2025年,上海、广州、深圳、北京、武汉、成都、郑州、重庆、杭州、西安成为全国十大秒提之城。其中,上海用户下单最踊跃。

报告指出,00后成为秒提消费主力,20-24岁用户占比22%。午后茶饮咖啡订单占全天近20%,“午T”成为年轻白领放松新选择。茶饮类品牌在秒提订单TOP10中占比一半以上,2025年用户通过秒提下单约10亿杯茶饮。

此外,良品铺子、袁记云饺、周黑鸭成为秒提消费黑马。以良品铺子为例,开通秒提后订单核销率翻倍,带来上百万新用户。景区和火车站场景增长显著,655万人次边逛景区边秒提,152万人次在火车站使用该服务。

美团到店餐饮相关负责人表示,秒提正加速拓展火车站门店,未来将从消费者用餐动线和商家服务动线出发进行产品升级,助力实体商家提质增效。(栎行)