服务企业、推动发展,好政策至关重要。近几年,各级政府在出台政策方面都很努力,面广量多,成效显著。但进一步看,也还有“提质增效”的问题。

政策好不好,不看数量多少,而看管不管用、好不好用。如何管用、好用,首先要好读、好懂。

这些年也有不少企业反映,政府部门政策很多,但是看不懂、看不明白。有时候是政出多头,办一件事要用到的政策出自不同主体,要到各处去找;有时候是语焉不详,定性多、定量少,专门术语多、操作指南少,指明方向的多、指明路径的少。

有些政策出台,需要配套细则、再细则,有些要开展一轮轮的培训解读。这两年AI大模型迭代升级,大家学会把政策拿给AI“跑一跑”,让人工智能帮忙梳理、转译——新技术能在这样的时候“很管用”,多少让人哭笑不得。

好的政策,一定是清晰、直白、明了、易操作的政策。换句话说,需要AI来“帮读”的多半不是好政策,需要靠培训、翻译才能看明白的多半不是好政策。问题出在哪里?

要么是实情掌握不深——不知一线真实情况、不知企业具体痛点,也就拿不出实招,只能从概念到概念,从原则到原则;

要么是横向配合不力——各条线各部门都习惯了“以我为主”,缺乏“整体政府”的意识,也就不会“合并同类项”;

要么是上下协同不够——上面出政策时不考虑下面如何执行,以至于下面只能再出“细则”“方案”,或者索性束之高阁;

要么是自我革命不足——摆脱不了本位主义、部门利益的惯性,不愿意“用户至上”,甚至还带有一点“小九九”,毕竟一些关键处的模糊表达,就是政府权力扩张的“弹性空间”啊!

提质增效、改进作风、乃至树立正确政绩观,都可以从破解上述问题入手。抓手就是不断细化政策的“颗粒度”。政策颗粒度够细了,好读、好懂、好用了,企业自会有获得感,市场自会有正反馈。



原标题:《解放日报评论|要靠AI“帮读”的,多半不是好政策》

栏目主编:朱珉迕 文字编辑:朱珉迕 题图来源:上观题图

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来源:作者:解放日报 盛音